Políticas de devoluciones

En caso el curso no cumpla con tus expectativas y deseas solicitar un reembolso, tenemos las siguientes opciones para ti: 

  1. La devolución será al 100% si participó de la primera clase nada más y no quedó conforme
  2. La devolución será al 70% si participó de dos clases del curso

Al superar las dos clases del curso, no se realizarán devoluciones pero podemos ofrecerte la opción de tomar otro curso de la academia sin cargo (solo una vez). 

Otras condiciones:

  • En caso de emitir el reembolso total o parcial, el estudiante pierde el acceso al curso. 

“¿En cuánto tiempo veré el reembolso en mi cuenta?”

Si tu solicitud de reembolso cumple con todos los requisitos, realizaremos el proceso de inmediato; sin embargo, esto puede tomar un tiempo extra para reflejarse en tu cuenta:

  • Tarjeta de crédito/débito: de 10 a 15 días hábiles, dependiendo de tu banco.
  • Paypal: 30 días hábiles, dependiendo de tu banco.
  • Los reembolsos se realizan en la misma moneda en la que se realizó el cobro inicial en nuestro sistema.

Esperamos que no llegues a tener ningún inconveniente, pero si es así, solo envíanos un email a info@laderacademy.com con los siguientes detalles:

  • Reembolso como asunto del email.
  • Correo de registro y/o compra.
  • Nombre del producto.
  • Motivo de la solicitud.
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